100多年前，南丁格爾的一盞小暖燈，為戰場上的傷員帶來了光明與希望。100多年后，河南大學第一附屬醫院（以下簡稱河大一附院）護理工作者在平凡的崗位上繼續傳承著南丁格爾的精神，以默默奉獻的姿態，為病人筑起一道守護健康的亮麗風景線。
從細節入手 讓護理服務充滿溫度
河大一附院有著一支強大的護理團隊，當夜半星辰你已酣然入睡，當各種佳節你正闔家團圓，當兒孫滿堂你享膝下承歡之時，她們正以滿滿的熱情穿梭在各個病區中，給病人送去細致貼心的服務。
為改善病人就醫體驗，該院在全面、深入、持續推進優質護理服務工作的同時注重服務細節。主動幫助行動不便或環境不熟悉的病人代辦住院手續；為頸椎、腰椎治療病人提供頸枕或腰墊；在病床床頭貼溫馨小貼士，時時提醒病人及時服藥等……一件件暖心的小事，讓河大一附院充滿了家的溫暖。
走創新之路 于細微之處見真情
多年來，河大一附院護理團隊堅持“內強素質，外樹形象”，在為病人提供優質臨床護理服務的同時，不斷創新人性化理念，于細微處體現人文關懷，真正做到以病人為中心，讓病人滿意，讓群眾放心。
“小小水果帶您回家”——河大一附院神經內科護理人員針對老年癡呆及年齡較大的病人，在統一的病房門上粘貼顏色鮮艷、形狀不一的水果蔬菜貼畫，讓老年病人能更準確找到自己的病房。
“改良藥盒”——該院通過對藥盒的改良，幫助年齡大、記憶力差的住院病人，并指導出院后的病人按時、按要求準確服藥。
“偏癱步道”——為了鼓勵偏癱病人早期下床活動，該院護士在病區設計了貼有顏色鮮艷的小腳丫圖案的步行道，提高病人活動的積極性，讓病人鍛煉正確的走路姿態。
“腸鏡檢查專用褲”——因病人在腸鏡檢查中隱私暴露過多，該院消化內科護理人員創新思維，發明腸鏡檢查專用褲，保護了病人隱私，取得國家實用新型專利一項。
開護理門診 樹立專科護理品牌
隨著診療技術的發展和醫學分科的不斷細化，河大一附院不斷加強專科護士人才梯隊建設。為此，該院先后成立了傷口造口小組、健康教育小組等12個專科小組，有效提高了護理質量和專業化護理水平，讓高品質的專科護理形成品牌。
今年11月，該院首批開設的兩個護理專科門診——糖尿病護理教育門診和造口傷口門診正式亮相。據了解，糖尿病護理教育門診由該院取得資質的“中國糖尿病教育者”和“糖尿病專科護士”坐診，可為病人建立糖尿病健康檔案，提供“一對一”健康指導及宣教；造口傷口門診由取得資質的國際造口傷口治療師坐診，為病人提供延續性、專業性、個性化的護理，大大方便了門診病人，受到眾多家屬好評。
提高護理質量、強化服務內涵、提升管理能力、做好“三基”培訓……今年以來，河大一附院護理部在段淑敏主任的帶領下，在全院優質護理全覆蓋的基礎上進一步轉變服務理念，提高服務意識，不斷拓寬服務范圍，豐富護理專業內涵，努力打造有溫情、有溫度的護理服務，讓患者更加滿意，讓醫院的明天更加美好。
河大一附院各科護士長合影。
